SANTO DOMINGO. El Gobierno dominicano revisó el progreso de los principales proyectos de la Agenda Digital 2030, entre ellos la integración de expedientes en las áreas de educación y salud, la simplificación de trámites estatales y la expansión de los centros PuntoGob en varias localidades del país.
El seguimiento estuvo encabezado por el ministro de la Presidencia, Joel Santos Echavarría, quien también preside el Gabinete de Transformación Digital. En la reunión participaron el viceministro de Agenda Digital, José David Montilla, y el director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (Ogtic), Bartolomé Pujals, secretario técnico del organismo.
Durante el encuentro, los funcionarios pasaron balance al plan de acción que orienta la transformación tecnológica del Estado y examinaron los resultados alcanzados en las distintas iniciativas. La revisión busca identificar los próximos pasos de proyectos concebidos para facilitar la relación de los ciudadanos con las instituciones públicas.
Expedientes integrados para educación y salud
Uno de los temas abordados fue el Expediente Único Educativo, una herramienta que procura reunir información vinculada con la trayectoria formativa de cada persona. Su alcance previsto incluye la educación preuniversitaria, la formación técnico-profesional, los estudios superiores y la capacitación de servidores públicos.
La iniciativa podría facilitar el acceso y la consulta de datos académicos entre los distintos niveles del sistema, reduciendo la dispersión de registros. En la sesión también se discutió el Expediente Único de Salud, otro de los componentes contemplados dentro de la estrategia de modernización de los servicios estatales.
El Gobierno no ofreció durante este balance fechas específicas para la entrada en funcionamiento de ambos expedientes. Sin embargo, los proyectos forman parte del conjunto de soluciones priorizadas para avanzar hacia una administración pública con procesos más conectados y apoyados en herramientas digitales.
Más trámites en línea y nuevas oficinas
Los participantes evaluaron, además, el programa Burocracia Cero, enfocado en simplificar requisitos y reducir los pasos necesarios para obtener servicios gubernamentales. La revisión incluyó los trámites integrados al portal único de servicios y las ventanillas únicas que permanecen en desarrollo.
Otro punto central fue la ampliación de PuntoGob, modelo que concentra en un mismo espacio gestiones correspondientes a distintas entidades públicas. La planificación contempla nuevas instalaciones en Santo Domingo Oeste, Santo Domingo Norte, Santiago, Punta Cana, San Cristóbal, San Francisco de Macorís, La Vega y Puerto Plata.
También está previsto habilitar un centro en el Aeropuerto Internacional de Las Américas, con servicios durante las 24 horas. A esa red se agregarían una unidad móvil y un PuntoGob itinerante dirigido a la comunidad dominicana en Nueva York, como parte del esfuerzo para acercar las gestiones oficiales a la diáspora.
Actualización de la hoja de ruta
En la reunión fueron revisados los avances relacionados con la elaboración de la Carta Iberoamericana de Principios y Derechos Digitales. Asimismo, quedó validada una jornada para actualizar la Agenda Digital 2030, programada para la última semana de marzo, de acuerdo con la información divulgada por el Ministerio de la Presidencia.
La Agenda Digital 2030 funciona como la hoja de ruta nacional para incorporar tecnología en la prestación de servicios, elevar la productividad y fortalecer la competitividad. Su ejecución involucra iniciativas destinadas tanto al sector público como a la transformación digital de las actividades privadas.
Con este proceso de monitoreo, las autoridades procuran mantener coordinación entre los organismos responsables y dar continuidad a proyectos que podrían reducir traslados, tiempos de espera y duplicidad de documentos. El objetivo institucional es que la digitalización se traduzca en servicios públicos más accesibles y eficientes para la población.
